恒例の新春大抽選会！

さて山中温泉の新年と言えば
山中スタンプ会、恒例の新春大抽選会！
今年は1月１４日に開催です！
銀行にお金を預けても一年に0.00数パーセントの
このご時世に、1時間くらい並ぶだけで20％は必ず増える
このイベントいつも大人気なのでございます。
昨年の模様です。大盛況なのはいいのですが必ずトラブルが起こります。
昨年は
「チラシには１２時から抽選って書いてあるのに１２時に来たけど
　もういっぱいでくじをひけないなんてどういう事〜〜ぉ！」と
電話口で大激怒するご夫人がいて何人もが電話で応対するも
怒りがおさまりません。

「責任者に電話するように言ってよ」ということになり
みんなは放っておけと言われたが私が電話する事にしました。

案の定まだ怒っておられて、とりつくしまもない
「デパートの福袋に１０時開店で１０時に行っても買えないでしょう
　この抽選会も徹夜組はいないが１２時開始に朝九時からたくさんの
　方々が並んでおられるんですよ」と言っても

「それはお宅さんの都合でしょ〜、そんなことこのチラシの
　どこに書いてあるのよ」ふ〜ダメかなこりゃ〜

こうなれば京都で店員やっていた時のクレーム対策を思い出せ！
「まず、お客様の所へすっとんで行く」
「対応する人を変えてみて、冷静に話し頭を冷やしてもらう」
その３でとにかく謝ろうと決め
「すいませんでした不快な思いをお客様にさせてしまいまして」
と言ってみると

「それが聞きたかったのよ〜今回会場でも電話でも
　だれもすいませんの一言もない。それが聞きたかったのよ」

と一件落着。士農工商、商店って悲しいな〜

でも今年も１２時に来ても絶対に引けませんよ、きっと
今年はそんな電話がないように祈ろう

　　BY　加賀テレビのムン様

今日は定休日、子供達を連れて居酒屋「いちごいちえ」へ行ってきました
店の雰囲気も店員さんも実に感じが良かったです。
「デザートのパフェでどれがフルーツが多いですか
　うちの子フルーツに目がないんです」と言うと
　
「どれも同じなんですがフルーツ一杯バージョンを作ってきます」と
女性スタッフのスマイル。じつに良い感じ

そのあとホテルアローレの外来湯に行っての〜んびり
大浴場は貸し切り状態。ゆっくり出来ましたわ〜

昨日は山代温泉で飲みまくってたのですが
加賀３温泉それぞれに良い所があると感じた２日間でした
ちなみに今日の昼は山中温泉のたこ八でおやっさんの
話をつまみに昼ビール。これも面白かった


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